Chatterfy x InOut Collaboration
🤝 Коллаборация года уже здесь - встречайте Chatterfy × InOut
Друзья, мы рады представить вам то, чего вы так долго ждали — официальную интеграцию InOut с Chatterfy!
Если вы в индустрии, то наверняка слышали о InOut — это разработчик игрового софта для онлайн-казино. Простыми словами, именно они создают те самые слоты и игры, которые крутятся на платформах по всему миру. И помимо самих игр, InOut предоставляет технологическую платформу, чтобы всё работало стабильно, быстро и красиво.
А теперь - внимание. Мы знаем, что у многих наших партнёров возникают вопросы при работе:
Как собрать связку? Как правильно настроить степы? А как подключить ИИ, чтобы он продавал, а не молчал?
🔥 Мы подготовили для вас готовую связку «под ключ»
Абсолютно рабочий шаблон с интеграцией InOut
Готовые step-by-step скрипты
Настроенный искусственный интеллект — уже обученный, с правильными триггерами и ответами
Всё протестировано. Всё готово к заливу трафика.
🧩 Немного базы, чтобы не запутаться
Прежде чем нырять в настройки, кнопки и термины, давайте сначала разберёмся с основами. Буквально пару минут - и вы уже будете ориентироваться в интерфейсе, как будто работаете с этим не первый день.
Давайте для начала немножко базы разберем базовую инфу которая поможет вам разобраться во множестве кнопочек о которых мы будем говорить ниже.
🧠 Кнопочки, которые стоит понять с самого начала:
🔧 Конструктор - это место где вы создаёте скрипты, настраиваете логику и интегрируете ИИ.
🔄 Флоу (Flow) - это воронка.
🧱 Степы (Steps) - это кирпичики внутри флоу.
✅ Базовый блок пройден — теперь к главному
Вы успешно разобрались с основами, и теперь мы переходим к ключевому элементу - готовому скрипту, который можно сразу импортировать и использовать в работе.
Этот скрипт уже полностью настроен и протестирован. Он интегрирован с ИИ, оптимизирован под воронки и готов к приёму трафика.
🧭 Мы предлагаем вам два варианта воронок на выбор:
1. Воронка с распознаванием скриншотов
Подходит для сценариев, где пользователь отправляет подтверждение регистрации или же депозитов в виде изображения. ИИ автоматически обрабатывает скриншот и запускает следующий этап воронки. Быстро, удобно, без ручной модерации.
2. Воронка на основе постбеков
Используется при подключённой трекинг-системе. Переход на следующий шаг воронки осуществляется только после получения постбека о регистрации или (ре)депозите.
🧩 Воронка 1: Работаем со скриншотами
Приступаем к сборке первой воронки. И начнём с самого важного шага - настройки “мозгов” вашего бота.
Это база, от которой будет зависеть, как ИИ будет себя вести: что говорить, что не говорить, и в каком тоне общаться с пользователем.
А сейчас — краткое введение, чтобы понимать суть.
🧠 Базовые настройки ИИ:
Глобальная легенда Это основа вашего бота — его "роль", бэкграунд и поведение. Проще говоря, это сценарий, по которому он «играет» свою роль. Например: это может быть дружелюбный помощник , агрессивный менеджер или вежливый консультант.
Глобальные ограничения Это жёсткие рамки: что боту можно и нельзя делать или говорить. Здесь настраиваются границы — от нюансов общения до логики поведения. ИИ будет строго их соблюдать вне зависимости от ситуации.
Ограничения пользователя Это правила касательно тона, языка и манеры общения. Например: использовать ли сленг, обращаться на “ты” или “вы”, писать короткими фразами или более развёрнуто. Настраивается под целевую аудиторию и формат воронки.
🗂 Мы разделили пространства внутри бота на 3 флоу
Каждый флоу - это самостоятельный сценарий, с чёткой задачей, логикой и скриптом.
🔍 Воронка: Выбор лучшего приветствия
Цель этой воронки — протестировать разные варианты начала диалога и определить, какое приветствие лучше всего привлекает внимание пользователя.
Для этого мы используем инструмент A/B Router — он автоматически распределяет трафик между несколькими вариантами стартового сообщения.
⚙️ Как это работает:
Мы задали 4 варианта приветствия.
A/B Router делит входящий трафик между ними по процентному соотношению (например, 50/50 или 25/25/25/25).
Далее вы анализируете, какой вариант показывает лучшую вовлечённость и конверсии.
🔁 Переход между воронками через Change Flow
Чтобы чётко разграничить сценарии и не смешивать логику разных воронок, мы используем автоматический переход через степ Change Flow.
После того как клиент получил одно из приветственных сообщений (тестируемых через A/B Router), он автоматически переводится в следующую воронку — воронку регистрации.
🤖 Активация ИИ и первый вопрос
На этапе регистрации мы включаем ИИ и задаём первый ИИ вопрос: "Был ли у вас уже опыт с Chicken Road?"
Ответ пользователя запускает маршрутизацию роутинга - AI Routing. ИИ анализирует смысл ответа и направляет пользователя по соответствующему сценарию.
🧭 AI Routing: роутинговые ответвления
На этом этапе задействуются заранее прописанные триггеры и инструкции для перехода к нужным степам.
Мы описываем возможные ситуации: например, клиент уже зарегистрирован, не знаком с проектом или проявляет интерес.
Под каждую из них настроен отдельный триггер, который запускается автоматически.
Внутри ИИ-степа вы найдёте готовый шаблон с прописанной логикой. В блоке “Требования к переходу” ничего указывать не нужно - все переходы реализуются через AI Routing, работающий на основе содержания ответа пользователя.
🛠 Кастомные условия перехода
В некоторых случаях вам может понадобиться настроить индивидуальные условия, при которых определенная группа пользователей будет перенаправлена на тот или иной следующий шаг в воронке.
Такие условия задаются вручную — через блок Custom Conditions в настройках степа.
🔍 На основании чего можно строить кастомные условия:
Теги Вы можете задать условия на основе ранее присвоенных тегов. Например: если у клиента есть тег
VIP, направить его на отдельный путь обслуживания.Кастомные поля (Custom Fields) Это любые индивидуальные заметки или зафиксированная информация о клиенте. Например: страна, язык, интересы и т.д.
Поля трекера (Tracker Fields) Информация, полученная из трекеров: ID клика, оффер, сабы, и другие UTM-параметры.
На следующих этапах мы активно используем AI Routing — механизм, который позволяет ИИ распознавать смысл ответа клиента и автоматически подбирать подходящий сценарий ответа.
Один из ключевых кейсов использования — обработка возражений.
Как это работает:
Вы прописываете список типовых ситуаций, с которыми сталкиваются клиенты: сомнения, недоверие, негативный опыт и т.д.
Внутри AI-степа мы добавляем триггеры на эти возражения.
📸 Ключевой этап: проверка регистрации через распознавание скриншотов
Это один из самых важных этапов воронки. Здесь мы проверяем факт регистрации пользователя, запрашивая у него скриншот с подтверждением.
🧠 Как это работает:
Пользователь присылает скриншот с указанием своего ID.
ИИ автоматически распознаёт изображение и извлекает ID.
При успешном распознавании ID ИИ самостоятельно переводит пользователя на следующую воронку — воронку депозита.
🏷 Завершающий этап: присвоение тега и передача в ретеншн
После того как пользователь прошёл этап проверки регистрации и был переведён в воронку депозита, мы отправляем клиентов в мануальную обработку.
💬 Вторая воронка: умная обработка на постбеках и формат “Облако”
Теперь начинается самое интересное.
Во второй воронке мы делимся с вами новой, принципиально иной механикой ИИ-общения — нашей авторской разработкой: гибким ИИ-менеджером, способным вести диалог в реальном времени по заданной вами структуре и обрабатывать практически любое возражение.
Это даёт сразу несколько преимуществ:
🤖 ИИ адаптируется под поведение пользователя и гибко ведёт общение.
🔄 Вы всегда возвращаетесь в центральный AI-степ, сохраняя контроль над логикой и последовательностью.
Так мы называем особый тип воронки, где все ключевые сценарии общения собраны внутри одного AI Reply степа.
Этот подход даёт вам совершенно новый уровень:
Диалоги становятся живыми, гибкими и персонализированными
Возражения обрабатываются прямо внутри AI-степа — без ручных условий и переключений
Вы экономите время и получаете стабильную структуру живой обработки
📦 И самое главное — весь этот механизм уже реализован в готовом темплейте, который вы можете просто импортировать и использовать без дополнительных настроек.
В начале воронки мы снова используем A/B Router, чтобы протестировать разные варианты приветствия, как и в первой воронке. Это позволяет протестировать заход и выбрать наиболее эффективный формат вовлечения перед тем, как передать лид в “облако”.
✨ Магия начинается: ключевой AI-степ и гибкое общение
После прохождения приветствия весь трафик направляется в AI Reply (Goal Registration) — основной центр нашей воронки. Именно здесь запускается гибкая, динамичная коммуникация с клиентом, в которой ИИ ведёт диалог по заранее заданной структуре.
♾ Почему это степ без конца
Этот AI-степ не имеет «финальной точки». Он остаётся активным до тех пор, пока мы не получим нужный постбек от вашей платформы:
Регистрация подтверждена
Совершён депозит
Редепозит
Или любое другое целевое действие
До получения постбека бот будет продолжать активное общение: ⚡️ подогревать, убеждать, возвращать, подстраиваться под ответы.
Далее мы все отправляем на ИИ шаг и тут уже и начинатся магия
В данном случае мы выстраиваем гибкое общение, структура которого полностью задана внутри ИИ степа - AI Reply (Goal Registration)
Ответвления AI Routing - это все наши шаблонные обработки возражений и инструкции, которые мы хотим чтобы ИИ отправляла в ходе общения с клиентом
⚙️ Что нужно, чтобы это работало:
Настроить постбеки от вашего продукта в систему — чтобы бот знал, когда достигнута цель.
Настроить автоэкшены (Auto Actions) — чтобы при получении постбека автоматически запускалось нужное следующее действие: переход на новый степ.
Как только система получает постбек о регистрации, бот автоматически переводит пользователя в следующую воронку — воронку первого депозита.
Переход осуществляется через автоматическое условие в настройках автоэкшена, и не требует участия оператора.
🧩 Уникальная особенность: временное разветвление по ответу клиента
Одна из ключевых инноваций этой воронки — динамическое разветвление сценария в зависимости от того, когда клиент планирует пополнить баланс.
🔍 Как это работает:
ИИ задаёт клиенту уточняющий вопрос: "Когда вы планируете внести депозит?"
В зависимости от ответа (например, "через 1 час", "вечером", "завтра утром") бот:
переводит пользователя во временную “заглушку” — специальный степ, где на определённое время отключается активное общение,
и в течение заданного интервала не отвлекает клиента, давая ему возможность выполнить обещанное действие.
По истечении заданного времени пользователь автоматически возвращается на AI Reply (Goal Registration), и общение продолжается уже с учётом предыдущего контекста.
После того как мы получаем постбек о первом депозите, пользователь автоматически переводится в следующую воронку — воронку ретеншена.
Last updated