Кастомные поля

Кастомные поля — это функционал, который вы можете добавлять и самостоятельно редактировать в настройках бота.

Вы можете добавлять переменные для любой информации, необходимой вам от клиента!!!

Как создать кастомные поля?

1. Перейдите в раздел конструктора бота

2. Нажмите на Bot Settings

1. Перейдите в раздел Custom Fields (Кастомные поля) и нажмите Add field (Добавить поле)

Вам необходимо заполнить 3 колонки:

• слева - Custom Field KEY (уникальное значение, названия повторяться не могут)

• посередине - Name (внутреннее обозначение, которое будет отображаться в меню чата)

• cправа - тип поля

Типы полей, доступные к добавлению:

• Text - текст

• Long text - длинный текст

• Link - ссылка

• Number - номер (подходит для заполнения ID)

• Date - дата

• Select - выбор поля (можете выбрать только одно; либо 1 либо 2)

• Multiselect - множественный выбор полей; и 1 и 2 и 3 и 4 и 5)

1. Не забудьте нажать Сохранить!

2. Перейдем в страницу чатов

Ваши созданные поля будут отображаться в карточке клиента, где вы сможете заполнять любую необходимую вам информацию

Инструкция по записи кастомной информации о клиенте

Если вам необходимо записать кастомную информацию о клиенте, например сумма последнего депозита, ID клиента.

Например, постбек для FD

https://api.chatterfy.ai/api/postbacks/51edc052-f7a2-4650-8085-d04abb38de5e/tracker-postback?clickid={clickid}&tracker.event=sale&tracker.cost={cost}&tracker.currency=usd&fields.last_deposit={cost}&fields.user_id={user_id}

Таким образом, пользователю запишется ивент sale, а в кастом филды пользователя запишется параметры last_deposit и user_id