# FAQ Tracker

## 1. Могу ли для пушей и приема заявок в канал использовать своего бота, но добавить второго, который будет стату тянуть к вам в трекер?

{% hint style="info" %}
Нет. Это техническое ограничение ТГ, первый может написать только тот, кто принял заявку.
{% endhint %}

## 2. Где настроить автоматический прием заявок в канал?

{% hint style="info" %}
Перейдите в трекер, нажмите на Campaigns. В разделе Bots укажите Invite Bot, который автоматически будет принимать заявки в канал
{% endhint %}

## 3. После отправки ID клиента, могу ли я проверить его в своей БД и переключить степ в зависимости от результата?

{% hint style="info" %}
Вы можете в степе вебхук слать себе степ айди, на который нужно переключить. Взяв нужный вам параметр, вы проверите нужно перключать степ или нет.
{% endhint %}

## 4. Где найти трекер? Куда я могу добавить домены, пиксели, токены?

<figure><img src="/files/TrW00aVQkClaHgjZbBXE" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
Чтобы перейти в трекер, нажмите на значок Фейсбука. Внутри вы сможете добавить нужные вам параметры&#x20;
{% endhint %}

## 4. Могу ли вам передавать выводы из пп, чтобы они отображались в стате?

{% hint style="info" %}
В самой стате с трекером такой функции на данный момент нет, НО \
Вы можете передавать ивент withdrawal с отрицательным cost. В чате будет отображаться ивент и считаться сумма поступлений и выводов.
{% endhint %}

<figure><img src="/files/PIgaINeXgwH7fyQXPBae" alt=""><figcaption><p>отображение в чате </p></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
Например, tracker.cost=-10, где -10 это макрос с партнерки
{% endhint %}

## 5. Почему я не могу выбрать моего бота для авто приема заявок в канал в трекере?

{% hint style="info" %}
Должно быть ваш бот не активирован, для начала активируйте его!&#x20;
{% endhint %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.chatterfy.ai/tracker/faq-tracker.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.