Настройки скрипта
В настройках скрипта вы сможете настроить все необходимые функции: добавить инструкции для ИИ, выстроить воронку с использованием тегов флоу и настроить логику общения.
Крайне важно грамотно выстроить логику воронки, настроить параметры Bot Settings, задать задержки (delays) и добавить теги.
Типы степов внутри конструктора: 1) AI Reply — это блок, который генерирует ответы с помощью нейросети во время общения с пользователем.
2)Send message — это блок, который позволяет создать и использовать заранее подготовленное сообщение: текст, медиа (картинки и видео), документ, Telegram кружочки или голосовое сообщение.
3) Change Tags - добавление или изменение тег диалогов после прохождения блока.
4) Send Webhook - это функционал отправки информации из Chatterfy в любые внешние сервисы посредством отправки webhooks.
5) AB Router - проведение A/B тестов, позволит вам в одном боте и одном скрипте распределять пользователей в процентном соотношении по разными флоу.
6) Change flow - шаг для изменения флоу (наборов скриптов), в случае если используется больше одного.
7)Send tracker event - это функция, которая позволяет отправлять события трекинга менеджером вручную.
8) Assign Operator - автоматическое распределение чатов между операторами.
9) Custom Delay - это функция отправки сообщения клиенту по заданному времени в таймзоне бота (таймзона добавляется в настройках бота).
10) Custom Push - (кастомные пуши) позволяют интегрировать пуш-сообщения прямо в воронку, избавляя вас от необходимости создавать отдельные шаблонные сообщения
Пуши: 1) Step Push - мануальные пуши на степе
2) Global Push - ИИ сгенерированные пуши
Last updated