Контакты
Контакты — это список всех клиентов, которые написали боту.
В списке контактов вы можете фильтровать диалоги по дефолтным и кастомным критериям
1. Нажмите на значок "Cписок Чатов"
2. По каждому клиенту будет представлена дефолтная информация:
Имя, Telegram ID, Теги, начало диалога, время отправки последнего сообщения, cтатус (мануальный диалог или ИИ), cтеп воронки и значок перехода в чат.
Имя
Telegram ID
Теги
Дата начала диалога
Время отправки последнего сообщения
Статус чата (мануальный диалог или ИИ)
Степ воронки
Значок перехода в чат
Далее нажмите на значок настроек, чтобы отфильтровать базу клиентов
Вам доступна фильтрация по:
Custom Field (Кастомным полям)
После обновления у вас есть возможность фильтровать чаты по точному совпадению значений в кастом филдах, используя '' ''
Поиск по части текста больше НЕ ДОСТУПЕН. Cейчас будет искать только по точному значению!
Flow (Воронкам внутри конструктора)
Status (Статусам)
Tags (Тегам)
Step (Степам)
Assigned Managers (Назначенным менеджерам)
Tracker Field (Трекер дата)
После обновления у вас есть возможность фильтровать чаты по точному совпадению значений в трекер филдах, используя '' ''
Date (Дата)
Last updated