# Привязка Business Telegram Bot

\
\
Chatterfy представляет интеграцию бизнес-ботов в Telegram. Этот шаг открывает перед пользователями новые возможности автоматизации и взаимодействия с клиентами. 

### Почему бизнес-боты интегрируются в личные чаты? <a href="#pochemu-biznes-boty-integriruyutsya-v-lichnye-chaty" id="pochemu-biznes-boty-integriruyutsya-v-lichnye-chaty"></a>

У пользователей есть возможность привязать Телеграм-бота, который будет обрабатывать сообщения и отправлять ответы. Это не новое решение, однако для подписчиков тарифа Телеграм Премиум доступны дополнительные возможности, такие как привязка Телеграм-бота к личному аккаунту премиум и настройка автоматических ИИ ответов.

**Вот пример:** Бот внутри личного чата с клиентом может мгновенно отправить подробное описание/инструкцию, предоставить доп информацию. И все это без необходимости участия оператора.

###

### Какие отличия?&#x20;

Business Telegram Bot - это обычный бот от имени лички, у которого есть ряд особенностей: \
\
✅  Есть 24 на отправку сообщений лиду\
&#x20;(после 24 часов нужен ответ от клиента, чтобы продолжить отправку сообщений)\
✅  Лимиты объективно выше чем на личках

{% hint style="warning" %}
Единственное что история только с момента запуска, то есть бот не сможет подтянуть историю предыдущих чатов
{% endhint %}

###

### Инструкция по добавлению Бизнес бота Телеграм

1\. Перейдите в главное меню. Нажмите кнопку Создать бота

<figure><img src="https://1652732612-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FdQv3zQy9PTd8nN6uVUYs%2Fuploads%2FRG5EW8kWiiszKsp1zDT0%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=3966b160-e69a-4461-ade0-485266765b6d" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2\. В типе бота выберите - Бизнес Телеграм бот. Выберите спейс и модель обработки ИИ&#x20;

<figure><img src="https://1652732612-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FdQv3zQy9PTd8nN6uVUYs%2Fuploads%2FPnZIUNprvZB2nXGX4Sk1%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=8a06f22c-2646-4953-b544-c9ed54458855" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Выберите модели обработки для:&#x20;

* **System AI Summary model** - (как ИИ думает) используется для сбора информации содержащейся в инструкциях бота и сообщений из диалога
* **System AI Summary Router model** - используется только в [**AI Router**](https://help.chatterfy.ai/nastroika/tipy-shagov-v-skripte/ai-router) (когда мы используем функционал для разветвления воронки) для определения по какой ветке продвигать диалог в зависимости от ответа юзера.
* **System AI Reply model** - (от чего зависит ответ) используется для финальной генерации ответа на основании **AI Summary**&#x20;

Перейдите по ссылке, чтобы узнать подробнее о доступных моделях и какую лучше выбрать: [AI модели](https://help.chatterfy.ai/konstruktor-skriptov/podklyuchenie-ai/kak-vybrat-model-ai)

{% hint style="info" %}
Run Immediately - автоматический запуск (активация) бота
{% endhint %}

3. Добавьте описание бота&#x20;

<figure><img src="https://1652732612-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FdQv3zQy9PTd8nN6uVUYs%2Fuploads%2FKowSymwxITgP84F5DSZj%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=899e0421-4d47-4acf-a682-89e75277a4bb" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

4. Вставьте бот токен&#x20;

<figure><img src="https://1652732612-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FdQv3zQy9PTd8nN6uVUYs%2Fuploads%2FPYxlwRcLbWG6N0eUpJpj%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=5d2834fb-6bc7-43aa-9915-c7db84fd2e4a" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Добавление бота в Телеграм бизнес режим

1. Скопируйте ник @бота

<figure><img src="https://1652732612-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FdQv3zQy9PTd8nN6uVUYs%2Fuploads%2F8Ap4NHsV8FnFRUu2dwGS%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=8339e1a3-499a-44df-b4e4-d4f907b2e96d" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2\. Перейдите в настройки вашего Телеграм аккауна

3\. Нажмите на Телеграм Бизнес

<figure><img src="https://1652732612-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FdQv3zQy9PTd8nN6uVUYs%2Fuploads%2FalWtrJJpNjoBc4k34Wfx%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=30eb0dc9-3835-4702-835e-b95b3cfc4762" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

4\. Пролистайте вниз и выберите Чатботы

<figure><img src="https://1652732612-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FdQv3zQy9PTd8nN6uVUYs%2Fuploads%2FLfR4jo7QWNnpuRf2ig4o%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=7cd6fb08-557c-4149-b0d9-575451e86ea7" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

5\. Вставьте ссылку или же ник @своего бота

<figure><img src="https://1652732612-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FdQv3zQy9PTd8nN6uVUYs%2Fuploads%2FVzrhcJCdXbh6caJb17x2%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=6d746efc-5691-4ba3-9806-9f5e4c3e4565" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
**ЕСЛИ ПРИ ДОБАВЛЕНИИ ВОЗНИКЛА ОШИБКА, ВАМ НЕОБХОДИМО ВКЛЮЧИТЬ БИЗНЕС РЕЖИМ ДЛЯ БОТА!**&#x20;
{% endhint %}

<figure><img src="https://1652732612-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FdQv3zQy9PTd8nN6uVUYs%2Fuploads%2FsqV0OoVKXtoYXuMFEIis%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=97c95def-85b7-4adf-a409-6a24a9f8c418" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

1\.  Перейдите в BotFather, нажмите на меню

2\. Выберите/mybots

<figure><img src="https://1652732612-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FdQv3zQy9PTd8nN6uVUYs%2Fuploads%2FdxPrjTEyCLMy0ct6jHcu%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=e73e99d0-42bb-4c23-92f7-54b2182115a7" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

3\. Нажмите на настройки бота

4\. Активируйте бизнес режим для бота

<figure><img src="https://1652732612-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FdQv3zQy9PTd8nN6uVUYs%2Fuploads%2FzEfa7lYuPt7brUYixfzV%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=b084dee7-e100-4342-9ed4-7bb2d984df64" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

5\. Нажмите Активировать&#x20;

{% hint style="warning" %}
**ЕСЛИ ВЫ ВСЕ ЕЩЕ НЕ МОЖЕТЕ ДОБАВИТЬ БОТА, ПЕРЕЗАПУСТИТЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ТЕЛЕГРАММ!!!**
{% endhint %}

### ПРИМЕР ПОЛЬЗОВАНИЯ&#x20;

1\. Клиент написал на личку&#x20;

<figure><img src="https://1652732612-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FdQv3zQy9PTd8nN6uVUYs%2Fuploads%2FG4VdMmyGNdabo61WF6KC%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=0217d655-a483-4505-9258-3a380dc76766" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2\. Автоматически запустится диалог и первое сообщение по заданной нами в конструкторе воронке и клиенту ответит бот

<figure><img src="https://1652732612-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FdQv3zQy9PTd8nN6uVUYs%2Fuploads%2FQfE9OZGO8ed8pnt7O9gN%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=320652cb-9ffd-44f1-95ab-e031e2c8c9da" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

> Все сообщения, которые клиент напишет в личку, появляются в боте в Chatterfy&#x20;