Update 14.12.2024

Для удобства работы с диалогами в ручном режиме мы внедрили обновление, которое сделает вашу работу более комфортной и продуктивной.

Теперь все чаты, где последнее сообщение оставлено пользователем и ожидает ответа от ИИ или менеджера, выделяются жирным шрифтом.

Решение было реализовано всего за 5 часов по запросу одного из наших партнеров. Chatterfy — это про гибкость, скорость и внимание к вашим предложениям по улучшению сервиса.

Это позволит вашим операторам легко и быстро фокусироваться на диалогах, требующие внимания, и своевременно на них реагировать, обеспечивая более эффективную обработку.