FAQ конструктор

1. На каком языке прописывать внутренние настройки ИИ, если я создаю бота не для англоговорящего ГЕО?

Все настройки по работе ИИ необходимо прописывать на английском, такие как Global Legend, Restrictions, Goals, Requiermenets и т.д. Вы также можете задавать инструкции на английском с добавлением шаблонов ответов на языке обработки через через "\n".

2. Можно ли при привязке лички с уже имеющейся базой юзеров их автоматически перевести в мануал, а всех новых вести по воронке?

Можно, добавляете личку и не ставьте стартовый степ. Когда запустите личку, все диалоги cинхронизируются. Затем отправьте ссылку бота(лички) в Чат поддержки Chatterfy для перевода клиентов в мануал.

3. В чем разница между Global Push и Step Push messages?

Global push messages обычно делают максимально универсальными, тк они используются для всех воронки.

Step Push messages - локализованные пуши, которые подходят только для определенного степа (этапа) вашей воронки.

Лучшее применение: -на блоки send message (хардовые сообщения) - global push -на все блоки ai reply (ИИ сообщения) - step push (с упором именно на задачу, которая в этом степе)

4. На что влияет температура ответов ИИ?

Чем выше температура тем более свободно будет отвечать, сам придумывать. Чем ниже, тем больше будет соответствовать инструкциям.