> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.chatterfy.ai/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.chatterfy.ai/crm-dlya-obsheniya/funkcional-crm/stranica-chatov/tegi.md).

# Теги

{% hint style="info" %}
Теги — это инструмент, который помогает собирать статистику по воронке. С их помощью вы сможете оценивать эффективность и конверсию созданных флоу, а также отслеживать этапы, на которых клиенты перестают отвечать боту.
{% endhint %}

**Создание тегов очень простое:**

1. Создайте воронку.
2. Добавьте теги в настройках бота (Bot Settings).
3. Добавьте их и присвойте теги каждому этапу воронки.

{% hint style="success" %}
Совет: Добавляйте теги после каждого степа воронки для получения точной статистики 
{% endhint %}

* Нажмите на меню в верхнем правом углу чата

![](https://ajeuwbhvhr.cloudimg.io/colony-recorder.s3.amazonaws.com/files/2024-09-28/c79a7b12-2fca-4d74-a89e-f18a01e30c1b/user_cropped_screenshot.jpeg?tl_px=1138,0\&br_px=2858,961\&force_format=jpeg\&q=100\&width=1120.0\&wat=1\&wat_opacity=1\&wat_gravity=northwest\&wat_url=https://colony-recorder.s3.amazonaws.com/images/watermarks/EAB308_standard.png\&wat_pad=675,106)

* Нажмите на меню тегов 

![](https://ajeuwbhvhr.cloudimg.io/colony-recorder.s3.amazonaws.com/files/2024-09-28/cefd7bb9-c006-44a0-9844-827166e34181/user_cropped_screenshot.jpeg?tl_px=1160,375\&br_px=2880,1337\&force_format=jpeg\&q=100\&width=1120.0\&wat=1\&wat_opacity=1\&wat_gravity=northwest\&wat_url=https://colony-recorder.s3.amazonaws.com/images/watermarks/EAB308_standard.png\&wat_pad=848,440)

* Выберите теги вручную, если работате мануально. Проверьте наличие нужных вам тегов воронки, если работаете автоматически.

{% hint style="info" %}
Все теги присваиваются по ходу воронки автоматически, если у вас правильно выстроена логика флоу
{% endhint %}

![](https://ajeuwbhvhr.cloudimg.io/colony-recorder.s3.amazonaws.com/files/2024-09-28/e759fcd0-0bba-42d1-86d8-1f62ea8d9897/user_cropped_screenshot.jpeg?tl_px=1149,378\&br_px=2869,1340\&force_format=jpeg\&q=100\&width=1120.0\&wat=1\&wat_opacity=1\&wat_gravity=northwest\&wat_url=https://colony-recorder.s3.amazonaws.com/images/watermarks/EAB308_standard.png\&wat_pad=791,514)