Chatterfy.ai - Help Center
Open ChatterfyTelegram Channel
  • Chatterfy.Ai
    • Добро пожаловать в Chatterfy!
    • Цены
    • Варианты использования
    • Update log
      • Update 27.09.2024
      • Update 06.10.2024
      • Update 28.10.2024
      • Update 31.10.2024
      • Update 04.11.2024
      • Update 09.11.2024
      • Update 12.12.2024
      • Update 14.12.2024
      • Update 14.12.2024
      • Update 20.12.2024
      • Update 20.12.2024
      • Update 21.12.2024
      • Update 24.12.2024
      • Update 06.01.2025
      • Update 15.01.2025
      • Update 19.01.2025
      • Update 20.01.2025
      • Update 22.01.2025
      • Update 24.01.2025
      • Update 25.01.2025
      • Update 28.01.2025
      • Цены 01.02.2025
      • Update 03.02.2025
      • Update 12.02.2025
      • Update 14.02.2025
      • Update 20.03.2025
      • Update 30.01.2025
      • Update 10.04.2025
      • Update 29.04.2025
      • Update 29.04.2025
      • Update 12.05.2025
    • Как начать
      • Создание аккаунта
      • Приглашение сотрудника
        • Распределение ролей
      • Пополнение баланса
    • Демо скрипты Сhatterfy
  • CRM для общения
    • Возможности Chatterfy CRM
    • Функционал CRM
      • Создание бота
        • Привязка личного аккаунта Telegram
        • Привязка Telegram bot
        • Привязка Business Telegram Bot
      • Страница чатов
        • Статусы
        • Фильтры
        • Ответственный менеджер
        • Flow & Step
        • Теги
        • User Information
        • Кастомные поля
        • Tracker Data
        • Events
        • Clear chat
        • Шаблоны сообщений
        • Переводчик
        • Отложенные сообщения
        • Распознавание голосовых сообщений и кружков
        • Распознавание изображений
      • Статистика
        • Tags statistics (flow)
      • Рассылки
      • Контакты
      • Логи
    • FAQ CRM - Часто задаваемые вопросы 📍
  • Конструктор скриптов
    • Использование конструктора
    • Использование параметров
    • Настройки скрипта
      • Bot Settings
        • Global bot settings
        • Задержки между ответами (Delays)
        • Нотификации
        • Webhooks & Api
        • Integrations
        • Bot AI Settings
        • Bot Pit Stop
        • Bot Tags
        • Telegram Channels
        • Assignment managers
      • Импорт других скриптов
      • Пуши
        • Step push
        • Global push
      • Типы степов внутри конструктора
        • AI Routing
        • AI Reply
        • Send Message
        • Change Tags
        • Send Webhook
        • A/B Router
        • Change flow
        • Send tracker event
        • Assign Operator
        • Custom Delay
        • Custom Condition
    • Подключение AI
      • Как подключить AI
      • Как выбрать модель AI?
      • AI Settings
      • Как считается стоимость диалога
    • FAQ конструктор
    • Примеры скриптов
      • DEMO 1
      • DEMO 2
      • DEMO AUTO FLOW
      • Примеры AI Settings
  • Tracker
    • Что такое трекер и как его использовать
    • Функционал Tracker
      • Dashboard
      • Campaigns
        • Настройка кампании
        • Filters (клоака)
        • General
        • Источники
          • Facebook
          • Telegram Bot
        • Auto Actions ивенты через postback
        • Parameters
      • Domains
      • Landings
      • Analytics
      • Postbacks
      • Pocket Option Postbacks
      • Logs
      • Proxy
    • FAQ Tracker
  • IDEAS
    • Создание спейса
    • Смена спейса для бота
    • Архивация ботов
    • Избранные боты
  • Администрирование
    • Администрирование
      • Настройки времени
      • Использование внешних переменных в скриптах
      • Как поменять пароль
      • Удаленная настройка CRM
  • Custom chats filters
    • Tracker filters
Powered by GitBook
On this page
  • FAQ - Часто задаваемые вопросы 📍
  • 1) Бот обучается за счет инпута клиентов?
  1. Конструктор скриптов
  2. Подключение AI

AI Settings

PreviousКак выбрать модель AI?NextКак считается стоимость диалога

Last updated 6 months ago

AI Rules & Restrictions — это общие настройки бота, где вы добавляете его легенду, инструкции по поведению и формируете модель его взаимодействий и ответов.

Все нужно писать на английском языке: ai settings (global, goal, user restriction, requirement), промпты также на английском.

1) Global Legend - это информация о том кто бот такой, как его зовут, чем занимается/какие услуги предоставляет, с кем он общается, ссылки и тд.

Например:

-Your name is Zoolander, 40 years old, proffesional model from US, living in Europe.

-You're teaching people how to do the "Magnum look".

-User can learn from you how to do the "Magnum look", but first they need to register on your website and make a donation of $1,000,000.

И бот будет верить в то что он Зуландер 😄 Чем точнее инструкции тем качественнее ответы

2) Global Restrictions - это все ограничения которые должен соблюдать бот при общении с юзером, что он может, при каких условиях и что ему запрещено.

Например: -Never admit you're a bot or AI or something inanimate, always answer that you're a real person. -If a user asks for feedback/proof on the effectiveness of your training, provide them with this link: 'supermagnumlook.com'.

-If a user says he doesn't have enought money, convince him to borrow it from his friends, since your training is worth it.

Не забывайте, что ИИ очень логичен. Если вы не получаете нужного ответа, на 99% проблема в инструкциях.

Если есть лазейки или несоответствия в условиях, будет сложно добиться правильного результата. Например, бот может попросить оплату без упоминания регистрации или отклониться от скрипта.

3) User Restriction - это инструкция на каком языке должен/не дожен общаться бот, какие эмодзи он может использовать, в каком стиле вести диалог и тд.

Например: -Use English for communication, unless I ask for another language.

-Use slang and "bro" for a friendly vibe.

-Avoid repeating the same questions.

-Include 1-2 emoji (💥🔥🚀🎯🦁) in your messages.

-Format each response on a new line with "\n".

Последняя инструкция отвечает за автоматическую разбивку сообщений сгенерированных ИИ в случае если оно имеет много предложений.

4) Extra summary prompt - не задействован

FAQ - Часто задаваемые вопросы 📍

1) Бот обучается за счет инпута клиентов?

Не совсем, бот работает в рамках ваших GOALS и REQUIREMENTS + AI Settings

В конечном счете перед генерацией ответа ИИ знает:

  1. Все из AI Settings, кто он, что он, как общаться должен и тд

  2. Историю диалога

  3. Задачу этого ответа (Goals)

После каждого ответа ИИ анализирует диалог и проверяет выполнение REQUIREMENTS, может ли ИИ двигаться дальше и выполнено ли условие. Представь в мыслях вопрос самому себе: я знаю о лиде такое то, он написал такое то, условие к переходу на следующий шаг такие.

Условия выполнены? Да/нет

  • Если нет - то он берет goals и снова пытается достичь цели Если да - диалог уходит на следующий шаг

Из этого следует: Если ИИ перепрыгивает на следующий шаг (технический степ) не достигнув цели - редактируете Requirements и ужесточаете требования

Если пишет не дожимая до нужной цели: дописываете Goals, добавляя ему разные ситуации как делать, что не делать и тд. чем четче сформулирована цель в первых двух предложениях, тем лучше. Не забывайте пользоваться КАПСОМ, ИИ понимает, что это важно, либо прям написать: ВАЖНО: делай так то так

Очень круто работают примеры: Если лид пишет «нет денег», то ответь что-то типа «Ты что, не хочешь изменить жизнь?» и тд