# Возможности Chatterfy CRM

**CRM (Customer Relationship Management)** — это система для управления взаимодействием с клиентами. Проще говоря, Chatterfy поможет вам хранить данные о клиентах, отслеживать их запросы и продажи, а также вести трекинг и статистику, чтобы выстраивать долгосрочные отношения.

\
**В CRM Chatterfy вы сможете:**

1. Создать бота, привязав свой личный Telegram-аккаунт и Telegram-бот.
2. Пользоваться функционалом страницы чатов: изменять статусы клиентов, фильтровать их, назначать ответственных менеджеров, добавлять кастомные поля и отслеживать всю трекинг информацию в реальном времени.
3. Получать доступ к статистике и конверсии воронок флоу в реальном времени.
4. Проводить массовые рассылки сообщений, используя как вручную созданные шаблоны, так и тексты, сгенерированные ИИ.
5. Просматривать полную таблицу клиентов и фильтровать их по тегам, флоу, этапам воронки (степам), метрикам трекинга и кастомным параметрам.
6. Отслеживать все логи клиентов.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.chatterfy.ai/crm-dlya-obsheniya/vozmozhnosti-chatterfy-crm.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.