Шаблоны сообщений

Шаблоны сообщений — это заранее заготовленные темплейты сообщений, которые можно быстро выбрать, набрав # и отправить в чате диалога.

1. Перейдите в окно диалога и нажмите на значок "Шаблонов сообщений"

2. В разделе "Выберите категорию" будут отображены все добавленные вами категории.

3. Выберите нужное шаблонное сообщение и нажмите на него.

4. Чтобы добавить новый шаблон или редактировать добавленные ранее нажмите на кнопку "Edit"

5. Нажмите "Add new", чтобы добавить новую категорию

6. Введите название категории, чтобы сгруппировать шаблонные сообщения

7. Нажмите "Сохранить категорию"

8. Нажмите на созданную категорию, чтобы добавить первое шаблонное сообщение. Выберите "+ Add new"

10. Задайте TemplateId (способ вызвать добавленный шаблон с помощью #)

  1. В разделе "Content Type" вы можете выбрать тип шаблонного сообщения. Доступные типы сообщений к использованию:

  • Text - текстовое сообщение

  • Media - любой медиа файл (скриншоты, изображения и видео)

  • Document - документы

  • Video note - видео кружочки

  • Voice - голосовые сообщения

Last updated